Так получается что мы быстро переезжаем из страны в страну и меняем климатические зоны. Например в Испании было 30 градусов днем, а во Франции уже 19. Из-за перепада температур я простыла. Затем мы приехали в Австрию и ездили по горным районам. Вследствие частых перепадов давления у меня заложило ухо. Сначала не обратили на это внимание, подумали что все пройдет само собой. Но не тут то было. Два дня ходила как не от мира сего, постоянно: А? Что?
На второй день решили обратиться в больницу за квалифицированной помощью. Так как мы оформляли страховки заранее — в первую очередь обратились в страховую. Тот, кто не знает как это делается — расписываю: У вас есть на руках страховой полис, в нем должны быть написаны контакты страховой (той страны где вы застраховались), возможно еще будет номер скайпа (так как это было у нас). Вы звоните туда и изъясняете что с вами случилось. Ваш звонок регистрируют и говорят, что вам перезвонят в течении N-ого времени. Если вам не звонят, звоните сами, так как страховые не всегда реагируют оперативно. После перезвона, они должны вам сказать в какую больницу именно вам надо ехать. Тем временем страховая отправляет в больницу подтверждение о вашем обращении в больницу и готовность оплатить первую помощь.
Исключение: если у вас тяжелый случай, то вы можете не дожидаться всех процедур и ехать сами в больницу, обращаться к врачу и платить самостоятельно. Но надо сохранить чеки и по приезду в свою страну обратиться в ближайший страховой филиал, чтобы возместить затраты. Обязательно ознакомьтесь с правилами страховой. Возможно вам заранее надо будет их предупредить или записать случай в базу данных.
В нашем случае мы приехали в больницу и подошли к окошку регистрации. Девушка объяснила, что нам надо идти по желтой линии, которая нарисована на полу (все гениально и просто). У нас взяли страховой полис и паспорт для ксерокопии и пригласили в кабинет к врачу. Врач осмотрел, поставил диагноз — начальный отит, выписал лечение и рецепт. Все лекарства я должна была купить в аптеке сама. Предварительно я узнала у страховой по возмещению затрат на мед. препараты, они сказали что вернут всю сумму по предоставленным чекам из аптеки.
Попав в клинику в Австрии, понимаешь, что украинский сервис далеко застрял в советском союзе. Во-первых, врач, который нас принял, поздоровался с нами за руку. Мило выслушал, объяснил что со мной, даже картинку показал и все детально рассказал, чтобы убедиться что мы все поняли. Он воспользовался переводчиком и перевел мой диагноз на русский язык. Вот это сервис! Я уже не говорю о современном оборудовании и новизне больницы!
Когда страхуешься зачастую возникает ощущение, что вас просто обводят вокруг пальца и что страховая ничего не возместит. Да, такое бывает. И чтобы быть готовым к этому вам стоит прочитать исключения, которые прописаны в вашем договоре. Вот например в моем случае: если бы это был не отит а ушная пробка, то страховая ничего бы не платила. Да, иногда их правила дурацкие. Но что сделаешь?
Мы получили квалифицированную помощь, опыт работы со страховыми и ничего не заплатив в больнице ушли лечиться.
Вот поэтому, дорогие друзья, перед тем как ехать в дальнюю поездку лучше застраховаться от таких случаев. И не стоит придумывать оправдания, что вам не хватило времени на поход в офис страховой компании и т.д. Оформить страховку можно за пять минут, онлайн, не выходя из дому. Например компания ФинАльянс поможет вам в оформлении страховой и ответит на все ваши вопросы. Страховка даст вам уверенность и спокойствие в дороге. Лучше перестраховаться, чем потом оплачивать большие счета за лечение.
Добавить комментарий