Многие нас спрашивают о том, как забронировать билеты самостоятельно или как забронировать номер в отеле. Чтобы объяснить все эти процессы созрела идея создать статью о сравнении поисковиков для отелей. Мы постараемся с вами пошагово пройтись по всем главным этапам, чтобы вы поняли, как это все работает.
1.Что такое поисковики отелей или агрегаторы отелей
Агрегаторы отелей в моем понимании – это сайты которые собирают информацию об отелях и выкладывают ее на своем сайте с возможностью забронировать тот или иной отель.
Поисковики отелей – это сайты которые собирают информацию о всех отелях и выкладывают ее на своем сайте, но бронировать напрямую на сайтах поисковиках нельзя. Когда вы нажимаете кнопку «забронировать», сайт вас перенаправит на сайт агрегатор, где вы сможете забронировать номер.
Такие виды сайтов могут иметь миллионы отелей из разных уголков мира. Таким образом сайты которые собирают информацию об отеле и делают его доступным для бронирования становятся агрегаторами, агрегируют всю нужную базу и делают ее доступной, удобной и качественной для пользователя.
2. Сервисы бронирования отелей
Давайте рассмотрим с вами те сервисы бронирования, которыми мы пользовались лично:
Booking – популярный сайт бронирования, с большой базой отелей разного класса. Преимущество этого сайта в том, что он доступен на русском языке и это облегчает процесс бронирования для русского-говорящего туриста. Что касается отеля, тут есть вся доступная информация (фото и подробное описание отеля). Так же этим сайтом мы пользовались, когда подготавливали и подавали документы на визу в Европу. Большое преимущество букинга в том, что он позволяет забронировать отель без предоплаты, а на электронную почту, вы получаете подтверждение на фирменном бланке booking о наличии брони и закрепленного номера за вами (т.е вы можете получить бронь от отеля бесплатно). Такая возможность есть не у всех отелей, внимательно читайте правила.
Так же достаточно часто на этом сайте встречаются горящие предложения «умное предложение», которое помечается значком «лампочка». При регистрации на сайте у вас появляется личный кабинет. В нем вы можете заполнить всю информацию о себе и ввести номер банковской карты (для подтверждения платежеспособности). Если вы сделаете это в своем личном кабинете, то бронирование отеля станет для вас быстрее и легче (вам не придется заполнять длинные анкеты при бронировании. Она будет заполняться автоматически из информации вашего аккаунта). На сайте есть карта местности (того места, которое вам нужно) с нанесенными на нее отелями. Я часто пользуюсь этой картой, так поиск становиться еще быстрее. Букинг является самым крупным сайтом и на нем больше всего предложений.
Hostelworld – сайт для поиска, бронирования отелей и хостелов по всему миру. На нем иногда встречаются цены ниже, чем на Букинге. Я советую всегда сравнивать эти два сайта, перед тем как бронировать номер. Hostelworld позиционирует себя как лидер по поиску хостелов, с самым большим выбором эконом предложений. Сайт доступен на русском языке, что опять-таки очень удобно. На сайте так же встречаются предложения со скидками, что приятно сэкономит ваши средства. Так же отели можно выбирать по рейтингу, который отображается в описании. Стоит обратить внимание, что все цены на этом сайте указаны за одного человека (если вы смотрите номер на 2х, всегда удваивайте стоимость или же в конце всех заполненных полей вам покажут цену за количество человек).
Неудобен этот сайт тем, что бронирование номера производится только по предоплате. Если вы забронируете номер, а потом откажитесь от брони, то с вас будет снята пеня (пеня рассчитывается по правилам отеля). На этом сайте предусмотрена опция на случай, если вы откажитесь от брони. Она оплачивается дополнительно (сумма символическая) называется она «Стандартное гибкое бронирование». Если вы выберете эту опцию, то ваши деньги могут быть применены к брони на следующий отель. Действует такая опция в течении 6 месяцев. Мы пользовались системой Hostelworld, проблем никаких не возникало, полностью ею довольны.
Airbnb – один из наших любимых сайтов. С ним мы проехали половину нашего тура по Европе. Это нечто больше чем сайт бронирования отелей. На нем располагаются объявления частных домов и апартаментов и в последнее время все чаще стали появляться отели и хостелы. Поговаривают, что хозяева отелей стали отказываться от Букинга из-за завышенной комиссии и все чаще переходят на Airbnb. На этом сайте вы можете забронировать комнату, квартиру целиком или даже замок. Все зависит от ваших желаний и возможностей. Бронирование на этом сайте происходит через календарь занятых дней отеля и путем запроса бронирования непосредственно хозяину. Если он подтверждает бронь, вам становится доступная вся информация (адрес жилья и телефон хозяина).
У этого сайта есть приятные вознаграждения, например: При регистрации вы можете разместить свой вариант жилья (например: комнату, которую вы готовы сдавать гостю) и получить 25 $ скидку на свое первое бронирование на этом сайте. Вторая акция появилась совсем недавно и звучит она так: «Приглашайте друзей на Airbnb по электронной почте или поделитесь с ними реферальным кодом на Facebook или в Twitter. Когда вы отправляете другу $339 в качестве бонуса, и он отправляется в путешествие, вы получаете $339, а когда он начинает принимать гостей — $1 017. Бонус на путешествие автоматически появляется на странице оплаты в виде купона». Такие бонусы действительны 3 года. Акция может быть ограничена или приостановлена в любой момент. Но я уверена, что без сюрприза сайт нас не оставит и они заменят акцию на другую, не менее интересную. Пользуясь этим сайтом, у вас появится шанс познакомиться с жителем той страны, в которую вы едите, и он сможет рассказать вам много интересной и полезной информации. Отличие airbnb от других сайтов в том, что у вас появляется возможность пожить в «душевном» месте, в настоящей квартире иностранца. Вы можете экономить на своих путешествиях бронируя комнату в квартире или доме, а не все жилье. Сайт предоставляет разные опции для клиентов, тем самым удовлетворяя самые требовательные запросы.
Agoda – система бронирования отелей похожа на booking. Сайт доступен на русском языке. На сайте так же есть карта с нанесенными на нее отелями. Встречаются отели с горящим предложением. Я часто пользуюсь этим сайтом и проверяю цены на отель, как и на других сайтах. Катаясь по Европе, бывали такие случаи, что в отеле по месту номер был дороже, чем на сайте бронирования. На месте нам не хотели давать такую же стоимость как на сайте, оправдывая это тем, что у них взаимовыгодная партнерская акция. Приходилось пользоваться интернетом отеля, для того, чтобы забронировать номер в этом же отеле, через сайт партнера. Очень смешно, но и так бывает.
Hotellook. Достаточно новый поисковик отелей. Этот проект был разработан создателями aviasales, поэтому им можно полностью доверять. Поисковик поможет вам найти отель и переведет вас на сайт агрегатор. Есть возможность искать отель через фильтры и с помощью ползунка цен. Сайт поддерживает русский язык и для меня является хорошим помощником в поиске самого привлекательного предложения. Так же на этом сайте есть уникальные предложения, которые не встретишь в другом месте.
Я вам перечислила только те системы бронирования, которыми пользуемся лично мы. На самом деле есть еще очень много сайтов, такие как: momondo.ru, kayak.ru, roomguru.ru, expedia.com.
3. Как забронировать отель самостоятельно
Давайте разберемся как осуществляется поиск и бронирование отелей на конкретном примере. Будем рассматривать сайт booking:
Открываем сайт booking.com
Перед нами открывается поле, куда мы вводим страну или город, дату заезда и дату отъезда, количество человек. Когда вы ввели все свои запросы, нажимаем кнопку «найти». Мы ввели запрос Украина.
Если вы выбираете страну, а не город, на следующем шаге вам будут предложены города той страны, которая вас интересует. Мы выбираем город Киев. Когда вы выбрали город вам высвечивается перечень всех отелей в этом городе. Вы можете отфильтровать их по цене или по количеству звезд. Используя фильтр мы выбираем один из отелей.
Открыв отель мы видим его описание и фото. В левой колонке вы можете изменить свои даты заезда, а так же открыть карту и посмотреть расположение отеля на ней. Пользуясь картой вы также можете выбрать другой отель.
Опустив страничку немного ниже мы видим все номера, которые имеются в этом отеле. Тут вы можете посмотреть подробную информацию о номере (какая в нем кровать, включены ли городские налоги и сборы в стоимость номера, включен ли завтрак). Обязательно обратите внимание на правила отмены бронирования номера. Выбираем подходящий для вас номер и ставим напротив него цифру один (если вам нужен один такой номер) или два или т.д. Выбрав номер жмем кнопку «забронировать». Нажав эту кнопку вы еще ничего не забронируете и никому ничего не заплатите, не бойтесь делать следующие шаги.
Нажав кнопку вы переходите на страничку с описанием вашей брони (вам прописывают еще раз ваши даты брони, стоимость выбранного номера). На этой странице вам предлагается ввести свои данные: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и создать пароль, если вы еще не зарегистрированы. На этом этапе вы можете упростить процесс бронирования (если вы уже зарегистрированы). Для этого вам надо зайти в свой личный кабинет и сайт автоматически подставит все данные из вашей анкеты. Заполняя все поля, не забывайте, что это надо делать на английском языке. Я использовала русский язык, чтобы вам было понятней и мой город бронирования Киев, а там русский язык понимают.
Заполнив все свои данные вы нажимаете кнопку «далее» и перед вами открывается страничка, на которой вам предлагается ввести свой адрес проживания
Последний шаг — вводим реквизиты своей платежной карты. Это делается для того, чтобы подтвердить вашу платежеспособность. Когда вы вводите номер вашей карты с вас не снимут никаких денег (если вы бронируете без предоплаты).
Когда вы ввели реквизиты карты вы нажимаете кнопку «забронировать этот номер за энное количество гривен». В нашем случае это 1170 грн.
После бронировки номера у вас на экране появиться сообщение о том, что номер за вами забронирован. Обязательно обратите внимание на присвоенный для вас номер брони. Именно его вы должны будете предъявить при заселении в отель. Также, вам на почту, которую вы указали при бронировании придет копия вашей брони, которую можно распечатать на русском и английском языке, для того чтобы предоставить в отеле при поселении.
4. Тонкости, о которых не стоит забывать
- Если у вас есть определенные требования к номеру (например: номер для некурящих, или номер с раздельными кроватями) об этом лучше написать заранее, при бронировании в специальном поле «Пожелания».
- Если вы забронировали номер без предоплаты и ваши планы поменялись не забывайте аннулировать вашу бронь. Для кого-то этот номер возможно нужнее, чем вам.
- Если вы бронируете с предоплатой, не забывайте читать правила отказа от брони, чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не потерять деньги.
- Перед путешествием не забывайте выписывать адрес вашего отеля, чтобы знать что говорить таксисту или куда идти в чужом городе.
Надеюсь мой обзор был для вас полезен и у вас получилось забронировать номер. Я желаю вам хороших путешествий. Если у вас возникли какие нибудь вопросы, задавайте их в комментариях, я постараюсь помочь вам с ними разобраться!
Полезная информация, спасибо)
Всегда пожалуйста!